原始课程转录式摘要
这一页保存合并前的课程结构。它不是公开视频的逐字稿,而是根据公开课程页、回放介绍和多份学习笔记整理出的可追溯摘要。
腾讯8分钟产品课
课程由八个短主题组成。
1. 用户
- 定义用户:明确用户是谁、偏好和使用场景。
- 接近用户:访谈、问卷、社区反馈、客服记录和现场观察。
- 了解用户:结合定性材料与历史数据进行分群。
- 尝试成为用户:以新手视角体验产品,同时警惕把个人感受当成全部用户。
2. 定位
- 产品初期从用户价值、竞品状况和自身优势确定定位。
- 产品进入不同阶段后,用户范围和产品形态可能变化。
- 核心价值不能随着功能扩张而变得模糊。
3. 需求
- 需求来自用户,但不等于用户提出的功能。
- 需求可能来自生活观察、反馈、行为数据和产品经理判断。
- 分析需求时需要继续追问场景、心理诉求和优先级。
4. 时机
- 行业环境:技术、社会、经济和政策是否出现变化。
- 用户认知:用户是否已经理解并愿意采用新的行为。
- 能力储备:团队的技术、产品和组织能力是否已经到位。
5. 匠心
- 持续打磨产品的核心能力。
- 对长期积累保持耐心。
- 关注影响体验的细节,而不是用功能数量代替质量。
6. 危机
- 危机可能来自技术环境、用户变化和团队能力局限。
- 团队需要保持对外部变化的敏感,并主动离开原有舒适区。
7. 合作
- 团队内部需要共享目标、信息和决策。
- 跨团队合作需要找到正确的人和互惠方式。
- 产品发展到一定阶段后,需要考虑合作伙伴与生态。
8. 商业化
- 商业化的前提是产品先为用户提供价值。
- 商业模式应从产品场景中生长出来。
- 收入不能以长期伤害用户体验为代价。
腾讯产品18讲
课程将产品从0到1归纳为“找—比—试”,共五个模块、十八讲。
- 建立找—比—试的总体框架。
- 感受用户并找到需求。
- 通过试错校正需求判断。
- 洞察趋势并预判需求。
- 总结需求发现阶段的常见误区。
- 分析行业竞争格局。
- 发掘自身优势并确定产品定位。
- 选择产品的商业化模式。
- 处理竞争、商业化和目标管理中的误区。
- 管理产品规划与执行节奏。
- 理解产品设计中的美与一致性。
- 用原则和检查减少产品设计返工。
- 通过阶段关卡完成需求落地的最后一公里。
- 定义北极星指标,进行漏斗分析与A/B测试。
- 通过渠道、内容、用户和社区运营拉动增长。
- 快速行动、试错和转型,但把力量集中在核心优势上。
- 识别信息、操作、资金、合规和公关等产品风险。
- 保持独立思考、耐心、卓越追求与科技向善。
公开介绍显示,这套课程访谈了20个经典产品核心团队,开发历时两年,提纲迭代16版。它是八门精炼课的主要结构来源。
星火计划·腾讯产品思维课
公开的2.0版本包含16次PBL课程,并以腾讯文档为实际课题。
学习过程依次经过:建立用户意识、理解用户需求、撰写竞品分析、确定产品定位、规划核心功能、制作MVP示意图,以及答辩互评。
这套课程最重要的特点不是多讲了一个概念,而是让同一项目连续经过多次判断和交付。八门精炼课因此保留了同一课题贯穿、阶段证据和最终答辩。
腾讯未来产品经理创造营
公开招募材料将内容分成三类:产品理论课、案例工具课和课题实践。
近年学习者记录显示课程增加了AI产品相关内容。由于公开页面没有稳定展示每一期的完整课表,本资料库只采用能够核验的三段结构,不把学习者零散截图还原成官方固定大纲。
腾大直播间
腾讯学堂将其定义为鹅厂大咖分享栏目。公开历史目录中,与产品方法直接相关的主题包括:
- 从0到3亿:全民K歌的用户运营;
- 产品经理必备能力;
- 天天P图的产品与技术;
- 微信支付的设计理念和体系;
- 腾讯产品经理职业发展;
- 用户研究的设计、执行和结果落地;
- 广告价值以及收入与用户体验的平衡;
- 内容型产品需要回答的关键问题。
这些内容被视为专题课和案例,不单独充当完整方法体系。
张小龙产品观公开材料
腾讯学堂收录了张小龙历年演讲合集。可公开核验的长期主题包括用户价值、简单和克制、让用户完成任务后离开、让商业存在于场景之中,以及平台对创作者和生态的责任。
网络上流传的八小时内部讲座转录不等于完整官方公开课。本资料库只采用腾讯学堂合集和公开演讲能够交叉确认的观点。
腾讯学堂产品策划与运营区
当前公开目录包括:
- 如何从0到1搭建内容推荐系统;
- 2021全球产品经理大会;
- 线上KTV包房的产品案例;
- 腾讯灯塔增长黑课;
- To B运营实战课程包;
- 互联网运营入门课程包;
- 不同互联网产品的运营方法;
- 产品生命周期背后的运营逻辑;
- 王者荣耀音频设计、QQ飞车运营、天涯明月刀研发复盘、食物语发行复盘等游戏产品内容。
其中并非每项内容都由腾讯产品团队原创。精炼课程只采纳出品关系明确、能够与腾讯业务经验对应的部分;其他条目保留为扩展阅读。
腾讯大讲堂与腾讯招聘材料
腾讯大讲堂公开材料补充了0到1问题拆解、数据产品设计、产品流程检查和产品商业价值。
腾讯招聘的鹅厂wò谈会补充了产品经理能力、职业发展和评价视角。它们进入第4、第5和第8课,但不改变“找—比—试”的主骨架。