Stanford CS183B: How to Start a Startup
来源：startupclass.samaltman.com 讲师：Sam Altman（主持）+ 20 位硅谷顶级创始人/投资人 时间：2014 年秋季 形式：20 讲视频 + 逐字稿 + 幻灯片，全部免费
课程简介
Sam Altman（当时刚接任 YC 总裁）在 Stanford 开设的 CS183B，把当时硅谷最重要的 20 个大脑带进了同一个教室，全部录像公开。以下为各讲核心内容的中文整理。
第 1 讲：欢迎 & 创意、产品、团队与执行（上）
讲师：Sam Altman（YC）+ Dustin Moskovitz（Facebook / Asana 联合创始人）
核心内容：
Dustin Moskovitz — 为什么要创业？
"There are much easier ways to become rich and everyone who starts a startup always says, always, that they couldn't have imagined how hard and painful it was going to be. You should only start a startup if you feel compelled by a particular problem and that you think starting a company is the best way to solve it."
翻译：有很多更容易的方法致富。每个创业的人都会说——他们无法想象创业有多难、多痛苦。你只有在一个特定问题的驱动下，并且认为开公司是解决它的最佳方式时，才应该创业。
Sam Altman — 关于好想法：
"The best ideas often look terrible at the beginning. … That's how most great companies get started. Unpopular but right is what you're going for."
翻译：最好的想法一开始往往看起来很糟糕。你要找的是"不受欢迎但是正确"的东西。
Sam 提出了创业公司的四个核心领域：Great Idea（伟大的想法）、Great Product（伟大的产品）、Great Team（伟大的团队）、Great Execution（伟大的执行）。
关于产品战略的核心权衡：你可以做一个许多人喜欢一点的产品，或者做一个少数人爱到疯狂的产品。Sam 的建议是后者——追求深度而非广度。
第 2 讲：创意、产品、团队与执行（下）
讲师：Sam Altman（YC）
核心引述：
关于招人：
"There are three things I look for in a hire. Are they smart? Do they get things done? Do I want to spend a lot of time around them?"
翻译：我招人看三件事：聪明吗？能把事办成吗？我想和他待在一起吗？
关于联合创始人：
"Cofounder relationships are among the most important in the entire company. … You need cofounders that are unflappable, tough, they know what to do in every situation."
翻译：联合创始人关系是整个公司最重要的事情之一。你需要镇定、坚韧、知道在每个情况下该做什么的联合创始人。
关于执行：
"Mediocre founders spend a lot of time talking about grand plans, but they never make a decision. … What you actually need is a bias towards action."
翻译：平庸的创始人花大量时间谈论宏伟计划但从不做决策。你需要的是对行动的偏好。
第 3 讲：创业之前
讲师：Paul Graham（YC 创始人）
核心引述：
"Startups are very counterintuitive and I'm not sure exactly why. … Startups are so weird that if you follow your instincts they will lead you astray."
翻译：创业非常反直觉。创业如此奇怪，如果你跟着直觉走，直觉会把你带偏。
PG 的核心建议：
- 和你真正喜欢和尊重的人一起工作，而且你已经认识足够久以至于了解他们
- 创业公司是反直觉的，你需要有意识地推翻自己的直觉
第 5 讲：竞争是输家干的事
讲师：Peter Thiel（PayPal / Palantir / Founders Fund 联合创始人）
核心观点：
- "Competition is for losers"——如果你在创建一家真正有价值的公司，你不应该处于"竞争"中，你应该创造一个垄断
- 垄断公司的特点是：它们有专有技术、网络效应、规模经济、品牌
- 完美竞争和垄断之间是一个光谱：创业公司应该追求垄断
第 8 讲：做不规模化的事 + PR + 怎么起步
讲师：Walker Williams（Teespring）、Justin Kan（Twitch）、Stanley Tang（DoorDash 联合创始人）
核心内容：
- Justin Kan 讲述怎么做 PR——"不要发新闻稿，要让记者觉得你的故事本身就值得写"
- Stanley Tang 讲述 DoorDash 的早期——"一开始我们手动接单、手动送到斯坦福的每一个宿舍"
- 核心信息：不要等产品完美再发布，把不完美的原型拿给用户看
第 9 讲：怎么融资
讲师：Marc Andreessen（a16z 联合创始人）、Ron Conway（SV Angel 创始人）、Parker Conrad（Zenefits 创始人）
核心内容：
- Marc Andreessen：融资时要找到一个领头投资人，而不是广撒网
- 融资本身不是成功，只是给你一个继续做公司的时间窗口
- 最好的融资时机是当你不需要钱的时候
第 10 讲：公司文化与建团队
讲师：Alfred Lin（前 Zappos COO、红杉资本合伙人）、Brian Chesky（Airbnb 联合创始人兼 CEO）
核心内容：
- Brian Chesky 讲述 Airbnb 如何建立公司文化——"文化不是你写在墙上的字，是你奖励和惩罚的行为"
- Alfred Lin：Zappos 的文化是"把客户服务做到极致"——包括 10 小时客服电话
第 14 讲：怎么运营公司
讲师：Keith Rabois（Khosla Ventures、前 PayPal/Square 高管）
核心内容：
- 运营就是把复杂的事情变得简单
- 关键原则：Clarify, Simplify, Measure, Automate
- 给团队成员明确的责任和指标，不要让任何人不知道自己负责什么
第 15 讲：怎么管理
讲师：Ben Horowitz（a16z 联合创始人、《创业维艰》作者）
核心内容：
- 管理的本质是：当你希望某件事发生但不确定它会不会发生时，你能做什么
- 过去你在做个人贡献者时表现好，不等于你就能做一个好管理者——这需要完全不同的技能
第 16 讲：怎么做用户访谈
讲师：Emmett Shear（Twitch 联合创始人兼 CEO）
核心内容：
- 用户访谈的核心是弄清楚：用户到底在用你的产品做什么，和你以为的不一样
- 最好的用户访谈是看他们使用产品，不是问他们意见
第 18 讲：创业的法律与财务基础
讲师：Kirsty Nathoo + Carolynn Levy（YC）
核心内容：
- 公司注册：Delaware C Corp 为什么是标准选择
- 股权分配：联合创始人之间应该怎么分股权
- SAFE（Simple Agreement for Future Equity）：YC 发明的融资工具
- 知识产权的所有权必须清楚——所有代码、设计、发明必须属于公司
第 6 讲：增长
讲师：Alex Schultz（Facebook 增长副总裁 VP of Growth）
核心内容：
- 北极星指标（North Star Metric）——找出那个唯一能代表你产品价值的核心指标，整个公司都围绕它运转。对于 Facebook 是月活用户（MAU），对于 Airbnb 是预订间夜，对于 WhatsApp 是发送消息数
- 增长不是你做完产品之后再考虑的事，它是产品本身的一部分
- 留存率（Retention）是增长的基石——如果用户不回来，任何增长手段都是把水倒进漏水的桶
- "如果你只有一件事要优化，选留存"
第 7 讲：怎么做用户爱的产品
讲师：Kevin Hale（Wufoo 创始人、YC 合伙人）
核心内容：
- 用户对你的产品的"第一次体验"决定了他们会不会留下来。Wufoo 给每个新用户手写感谢信——他们做了好几年才停下来
- 好产品的标准：用户如果不在了会真心难受
- 怎么知道你做的是好产品？问一个问题："你上次推荐我们给朋友是什么时候？"
第 11 讲：公司文化与建团队（下）
讲师：Patrick Collison + John Collison（Stripe 联合创始人），Ben Silbermann（Pinterest 联合创始人）
核心内容：
- Patrick Collison：Stripe 早期招人极其挑剔——前 10 个人花了很长时间。"招错一个人，尤其是在早期，比少招一个人危险得多。"
- Ben Silbermann：Pinterest 几乎死了好几次。早期没有用户增长——几乎是平的——持续了几个月。他唯一的信念是"我自己想要这个产品存在"。
第 12 讲：做企业级产品
讲师：Aaron Levie（Box 联合创始人兼 CEO），Tyler Bosmeny（Clever 联合创始人兼 CEO）
核心内容：
- Aaron Levie：做企业级产品的核心是——你的客户是"企业"不是"个人"，这意味着：决策者、预算审批者、实际使用者往往是三种不同的人
- B2B 的销售周期长，但你一旦进去，锁定期也长
- Tyler Bosmeny：做教育科技——你卖的不是"软件"，是"学区愿意为每个学生每年付的一笔钱"
第 13 讲：怎么做一个伟大的创始人
讲师：Patrick Collison（Stripe），Brian Chesky（Airbnb）
核心内容：
- 伟大的创始人不需要是完美的人，但他们必须在重要时刻做出正确的判断
- 执行速度——Patrick Collison：Stripe 早期以"写代码的速度"做一切决策。他不会等一个月来做决定——当天决定，当天执行
- Brian Chesky：Airbnb 面试过几百个早期员工，他会问的最关键的问题是——"如果你只剩一年生命，你还会选这份工作吗？"
第 17 讲：怎么做硬件产品
讲师：Hosain Rahman（Jawbone 联合创始人兼 CEO）
核心内容：
- 硬件创业困难和软件创业完全不同——你做错一个注塑模具，六个月的时间就没了
- "pull a Meraki"——如果你能做硬件，自己先手工组装第一批，你学到的比任何设计工具都多
- Kickstarter / 预言（preorder）的出现改变了硬件创业的资金困境
第 19 讲：销售与营销
讲师：Michael Seibel（YC 合伙人，Twitch 联合创始人），Qasar Younis（YC 合伙人）
核心内容：
- 太多技术创始人认为"好产品自己会卖"，但事实是，销售是创业公司早期必须创始人亲自做的事
- Michael Seibel 讲 Twitch 早期——"我们自己发邮件、自己打电话、自己给对方安装和设置。没人能替你卖你的产品。"
- 区分"marketing"和"sales"：marketing 是一对多，sales 是一对一。创业早期，你需要做 sales。
第 20 讲：后期阶段的建议
讲师：Sam Altman（YC），Garry Tan（YC），Dalton Caldwell（YC）
核心内容：
- 公司到了 50、100、500 人以后，创始人的角色会发生根本性变化——你不再写代码，不再做每个产品决策。你的新工作是：招人、定方向、不搞砸文化。
- Garry Tan：公司变大后最大的杀手是"没人告诉你坏消息"——你必须创建一种文化，让坏消息比你传得快。
完整 20 讲目录总览
| 讲次 | 主题 | 主讲人 |
|---|---|---|
| 1 | 创意、产品、团队与执行（上）+ 为什么要创业 | Sam Altman + Dustin Moskovitz |
| 2 | 创意、产品、团队与执行（下） | Sam Altman |
| 3 | 创业之前 | Paul Graham |
| 4 | 做产品、和用户对话、增长 | Adora Cheung |
| 5 | 竞争是输家干的事（垄断理论） | Peter Thiel |
| 6 | 增长 | Alex Schultz（Facebook） |
| 7 | 怎么做用户爱的产品 | Kevin Hale（Wufoo/YC） |
| 8 | 做不规模化的笨事 / PR / 怎么起步 | Walker Williams + Justin Kan + Stanley Tang |
| 9 | 怎么融资 | Marc Andreessen + Ron Conway + Parker Conrad |
| 10 | 公司文化与建团队（上） | Alfred Lin + Brian Chesky |
| 11 | 公司文化与建团队（下） | Patrick Collison + John Collison + Ben Silbermann |
| 12 | 做企业级产品 | Aaron Levie + Tyler Bosmeny |
| 13 | 怎么做一个伟大的创始人 | Patrick Collison + Brian Chesky |
| 14 | 怎么运营公司 | Keith Rabois |
| 15 | 怎么管理 | Ben Horowitz |
| 16 | 怎么做用户访谈 | Emmett Shear（Twitch） |
| 17 | 怎么做硬件产品 | Hosain Rahman（Jawbone） |
| 18 | 创业的法律与财务基础 | Kirsty Nathoo + Carolynn Levy（YC） |
| 19 | 销售与营销 | Michael Seibel + Qasar Younis（YC） |
| 20 | 后期阶段的建议 | Sam Altman + Garry Tan + Dalton Caldwell（YC） |